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Embler Autopartes es una empresa mexicana dedicada a la venta de refacciones para automóviles europeos premium y sistemas de suspensión de aire, con presencia física en 11 sucursales en Ciudad de México, Estado de México, Querétaro y Puebla.
Embler Autopartes vende descripción de autopartes, partes y accesorios para vehículos, principalmente de marcas europeas. Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de los productos, incluyendo marca, número de parte, aplicación y compatibilidad.
Sin embargo, dadas las variaciones en los vehículos según el año, versión, mercado y configuración de fábrica, es responsabilidad del comprador verificar la compatibilidad exacta de la pieza antes de realizar la compra. Nuestro equipo de asesoría puede orientarte para reducir el riesgo de incompatibilidad, pero la verificación final corresponde al comprador o al técnico instalador.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. La pieza física puede variar ligeramente en apariencia sin afectar su funcionalidad.
Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) al 16%, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Embler Autopartes se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, una vez generada una orden de compra confirmada, el precio queda fijado en los términos acordados al momento del pedido.
En caso de error tipográfico o técnico en el precio publicado que resulte en un precio manifiestamente incorrecto, Embler Autopartes se reserva el derecho de cancelar la orden e informar al cliente antes de proceder.
El proceso de compra sigue los siguientes pasos:
El contrato de compraventa se perfecciona una vez que Embler Autopartes envía la confirmación del pedido al cliente. La recepción del pago por sí sola no constituye aceptación del pedido.
Embler Autopartes acepta los siguientes métodos de pago:
El cliente es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada. Embler Autopartes no almacena información de tarjetas bancarias en sus servidores.
En caso de que un pago sea rechazado o revertido, el pedido quedará suspendido hasta regularizar la situación.
Los productos se venden sujetos a existencias disponibles. En caso de que un producto confirmado en pedido resulte sin existencia por causas técnicas o de inventario, Embler Autopartes notificará al cliente dentro de las 24 horas hábiles siguientes y ofrecerá las siguientes opciones:
El cliente puede cancelar su pedido sin costo adicional siempre que la mercancía no haya sido despachada. Para cancelar, contáctenos a la brevedad posible con el número de orden.
Si la mercancía ya fue despachada, no es posible cancelar el pedido directamente. En este caso, el cliente deberá recibirla y posteriormente iniciar un proceso de devolución conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Embler Autopartes puede cancelar un pedido si:
En todos estos casos, se realizará el reembolso completo al cliente.
Embler Autopartes ofrece garantía sobre los productos vendidos en los siguientes términos:
Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar comprobante de compra (ticket, factura o número de orden).
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La responsabilidad máxima de Embler Autopartes se limita al valor del producto adquirido.
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